Абонентское обслуживание

Разработка и обслуживание 1С:Предприятие

Лично закрепленный 1С-Специалист
Оперативная реакция на обращение
От 2.000 руб./час, гарантия 1 месяц

Абонентское обслуживание Аренда специалиста

Отправить заявку или техническое задание нам на анализ и оценку. Консультант свяжется с Вами для обсуждения задачи и планов автоматизации.

от 2.000 руб. / час

Оставить заявку

от 2.000 руб. / час

Основной вариант сотрудничества. Подойдёт тем кому нужна помощь по работе в программе, исправлении ошибок, а также есть потребность в периодических доработках и настройке системы.

Консультации специалиста по работе в программе, оказываются бесплатно в рамках общей подписки ИТС от компании "1С".
Оплачивается только время консультанта при удаленном подключении и работа программистов.

Тарифы

Хит

Обслуживание 1С

Базовый

Безлимитные консультации

до 3 сотрудников

Закрепленный Консультант

Закрепленный Программист

Обновление программ

до 2 баз

Включено часов

0 часов

Стоимость часа

2.500 руб.

Цена за 1 месяц

5.000 руб. / мес.

Оставить заявку
Обслуживание 1С

ПРОФ

Безлимитные консультации

до 5 сотрудников

Закрепленный Консультант

Закрепленный Программист

Обновление программ

до 4 баз

Включено часов

10 часов

Стоимость часа

2.300 руб.

Цена за 1 месяц

23.000 руб. / мес.

Оставить заявку
Мы советуем

Обслуживание 1С

КОРП

Безлимитные консультации

неограниченно

Закрепленный Консультант

Закрепленный Программист

Обновление программ

до 4 баз

Включено часов

40 часов

Стоимость часа

2.000 руб.

Цена за 1 месяц

80.000 руб. / мес.

Оставить заявку

Наши проекты и отзывы клиентов

https://www.sogaz-med.ru/

Страховая компания "СОГАЗ-МЕД"

Выражаем благодарность за оперативную работу в части поддержки и разработки программных продуктов 1С и хотим поблагодарить за профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
За все время сотрудничества команда программистов 1С под руководством руководителя отдела Ветрова Владимира Владимировича...

Отзыв полностью
https://prof-itgroup.ru/

Автоматизация производства "PROF-IT GROUP"

Мы пригласили компанию “Бизнес Автоматизация” в качестве субподрядчика принять активное участие в проекте по внедрению системы "1C:ERP" для комплексной автоматизации завода по производству автомобилей марки Geely.
Новому предприятию было необходимо комплексное решение, которое охватит все ключевые ...

Отзыв полностью
https://www.7-raduga.ru/

Продюсерский центр "Седьмая радуга"

Благодарим команду специалистов “Бизнес Автоматизация” за качественно выполненную интеграцию конфигурации "Управление торговлей" с системой "Яндекс.Афиша" и за оперативные доработки программ "Бухгалтерия" и "Зарплата и Управление персоналом".
Нам требовалась загрузка информации в базу по продаже билетов...

Отзыв полностью
http://www.007ex.com/

Служба доставки «007EX»

Выражаем благодарность компании “Бизнес Автоматизация” за реализацию всех наших задач.
На данный моменты успешна выполнена интеграция 1С:Предприятие со службами DPD, Почта России, Pony Express, Asterisk, автоматизация продаж, управленческих, финансовых бизнес-процессов.
Специалисты компании "Бизнес ...

Отзыв полностью
https://gfi-rus.com/

Производство продуктов питания «Джи Эф Ай Рус»

В лице компании “Бизнес Автоматизация” мы обрели высококвалифицированного партнера, который помог решить нам давно накопившиеся задачи: интеграция программы "1С:Предприятие" с системой AmoCRM, автоматизация продаж, управленческих, финансовых бизнес-процессов.
Мы больше не пользуемся услугами фрилансеров...

Отзыв полностью

Почему клиенты выбирают нас?

Безлимитные консультации

Безлимитная линия консультаций для ваших сотрудников. Срок реакции специалиста в чате до 15 минут. Без учета часов и количества обращений.

Выделенный специалист

Вашу компанию будет обслуживать лично закрепленный за Вами специалист. Вам не нужно каждый раз объяснять все особенности системы.

Обновление программ

В стоимость всех тарифов поддержки включено регулярное обновление баз 1С. Мы обновляем все системы, а не только без внесенных изменений.

Личный кабинет клиента

Мы разработали единую CRM-систему в которой ведется вся информация по задачам, консультациям, взаиморасчетам и зарегистрированных программ 1С.

Работа в рамках оценки

На любую задачу по разработке мы даем оценку и работаем в рамках заявленной суммы. Если по задаче не было дополнений, стоимость задачи не изменится.

Только закрытые задачи

В итоговый расчет по идут только проверенные и принятые Вами задачи. Оплата задач находящихся в работе или проверке после закрытия.

Гарантия на работы 1 месяц

На каждую задачу мы даем гарантию 1 (один) месяц. В рамках этого периода все обнаруженные ошибки исправляем бесплатно.

Перенос часов по договору

По тарифам, с включенным количеством часов в месяц, все невыработанные часы за текущий месяц переносятся на следующий месяц.

Порядок начала взаимодействия

Вы оставляете для нас заявку

Оставьте заявку на сайте и мы Вам перезвоним в ближайшее время. Это первый шаг на пути к успешному сотрудничеству, без которого не обойтись - нет заявки, мы просто о Вас не узнаем.

Отправка информации менеджеру

Для регистрации Вас в системе поддержки нам достаточно ИНН вашей организации и список пользователей для поддержки (имя, должность, электронная почта, телефон).

Вход в систему поддержки

Всем зарегистрированным пользователям на электронную почту придет ссылка на программу, инструкция по работе, логин и пароль. После входа в систему данные сохранятся.

Готово! Знакомство с консультантом

После входа в систему Вас уже будет ждать выделенный консультант. С этого момента консультант уже готов ответить на Ваши вопросы и оказать помощь по первым проблемам.

Отправка и подписание договора

Обмен документами наша компания ведет только через систему ЭДО. После установки связи мы отправим заполненный шаблон договора абонентского обслуживания на подписание.

Подключение сервис-менеджера

После подписания договора к Вам будет подключен сервис-менеджер. С ним Вы сможете обсудить все организационные вопросы и качество работы специалистов.

Подключение к CRM и доступы

Организация доступов в нашу CRM-систему для постановки, согласования и принятия задач. Создание постоянных удаленных доступов к Вашей системе (по возможности).

Работа пошла! Смена тарифа

Все отлично! Работа пошла! Если Ваша компания захочет перейти на тариф АО с предоплаченным количеством часов – подписываем по ЭДО дополнительное соглашение.