Мы нацелены на долгое сотрудничество, понимая, что когда наши клиенты растут - мы растем вместе с ними. Каждый месяц мы собираем отзывы о нашей работе, делаем выводы и улучшаем наш сервис.
Нацеленность на результат
Максимальное сокращение действий для достижения результата, без лишней документации и «сломанного телефона». Необходима помощь или есть вопросы по задаче - сразу пишите специалисту в чат.
Индивидуальный подход
У нас есть собственные стандарты построения архитектуры и ведения разработки. Но мы пониманием - каждый наш клиент с индивидуальной системой и особенностями ведения учета.
Более 100 постоянных клиентов
Более 100 компаний из различных сфер деятельности обратились к нам для постоянной автоматизации. Результат - увеличение прибыли, сокращение издержек и повышение сервиса.
Почему клиенты выбирают нас?
Первые два месяца - без АО
Первые два месяца сотрудничества без абонентской платы. Оплата в конце месяца, только по факту закрытия задачи. Так Вы полностью убедитесь в качестве наших услуг и работе специалиста.
Личный закрепленный специалист
Вашу компанию будет обслуживать лично закрепленный за Вашей компанией специалист. Вам нет необходимости каждый раз объяснять специалисту все особенности системы и тратить на это свое время.
Прямое общение со специалистом
Общайтесь со специалистом напрямую в чате, CRM или мобильном приложении. Мы не ограничиваем Вас по времени общения - исключительно в рамках разумного. Еесли что-то случилость срочное - поможем.
Единая CRM-система и SLA-стандарт
Мы разработали единую CRM-систему в которой ведется вся информация по задачам: сроки, стоимость, статус, даты поставки и сдачи. SLA-стандарт обозначает порядок постановки, оценки, сроков, согласования.
Работа в рамках оценки
На любую работу мы даем оценку и работаем в рамках заявленной суммы. Если по задаче не было дополнений и специалист просто ошибся и потратил больше времени - итоговая сумма по задаче не изменится.
Только закрытые задачи
В итоговый расчет по окончании месяца идут только проверенные и принятые Вами задачи. Задачи находящиеся в работе или на тестировании переносятся на следующий месяц, до момента закрытия и сдачи.
Гарантия на работы 1 месяц
На каждую выполненную нами задачу мы даем гарантию 1 (один) месяц. В рамках этого периода все обнаруженые ошибки или несоответсвия с изначальным ТЗ исправляем абсолютно бесплатно.
Перенос остатка часов по АО
Невыработанные часы включенные в абонентское обслуживание переносятся далее на весь срок действия договора. Вы можете не переживать об отсутсвии задач в текущем месяце, в следующий отработаем.
